Cette rubrique est consacrée à notre politique concernant les cookies et leur utilisation.

Lors de l'accès et de l'utilisation site internet et des services de notre site, des informations relatives à la navigation sur notre site sont susceptibles d'être enregistrées par des programmes, notamment dans des fichiers dits 'cookies' installés sur votre ordinateur, sous réserve des choix exprimés et pouvant être modifiés à tout moment.

Qu'est-ce qu'un Cookie?

Un cookie est un fichier texte enregistré sur le terminal, fixe ou mobile, d'un utilisateur à la demande du serveur gérant le site Web visité. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages de ce site afin de reconnaitre le terminal lors de la connexion audit site internet.

Les cookies transmis sur votre terminal, contenant notamment, mais de manière non exhaustive, les informations ci-dessus, seront utilisés par nos services afin:

  • de mémoriser les préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, paramètres d'affichage de votre terminal) et d'en tenir compte lorsque de vos visites sur notre site et nos services;
  • d'établir des statistiques et comptages de fréquentation et d'utilisation des diverses rubriques et contenus de notre site et de nos services nous permettant de réaliser des études pour en améliorer le contenu et l'agencement;
  • de vous permettre d'accéder à des espaces privés de notre site ou de nos services (cookies de session), tels que votre compte client et de mettre en œuvre des mesures de sécurité, tels qu'une déconnexion automatique de nos services après une certaine période d'inactivité;
  • de permettre ou faciliter la communication, par le biais de l'espace client, des informations relatives aux produits et services commandés, notamment par l'affichage d'éléments de nature à attirer l'attention sur la date d'expiration de ceux-ci;
  • de permettre ou faciliter l'utilisation des services commandés par le client tels que les formulaires remplis, le contenu des paniers de commande ou l'utilisation des services par le biais de l'espace client ou le «fileManager» ou tout autre outil utilisé pour la délivrance des Services;
  • d'identifier vos centres d'intérêt et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors de notre site.

Il est important de distinguer deux catégories de cookies pouvant avoir pour origine différents émetteurs. D'une part les cookies «Techniques» émis par notre site et d'autre par les cookies «Statistiques» et «Publicitaires» émis par des Tiers.

Les cookies techniques

La transmission de cookies techniques temporaires est indispensable au bon fonctionnement du Site et des Services nécessitant l'identification et le suivi de la navigation. Notamment l'utilisation de cookies de session qui est strictement limitée à la transmission d'identifiant de session (consistant en nombres générés au hasard par le serveur) nécessaires pour l'exploration sûre et efficace du site.

Nom du CookieFonctionnement et utilité
orderCodeCK Ce cookie est utilisé pour stocker le code d'identification d'une commande durant le processus d'achat. Il permet de sauvegarder et de restaurer les informations sur le contenu du panier en cas de problème durant le processus d'achat.

Les données suivantes sont enregistrées lors de tout accès au Site:

  • type de navigateur (par exemple, Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, etc.);
  • type de système d'exploitation (par exemple Windows, Macintosh, Linux);
  • l'origine du host et l'URL;
  • les données de la page.

Les cookies concernant votre navigation sont effacés ou anonymisés à la fermeture de votre navigateur ou après une période de deux heures d'inactivité pour les cookies permettant ou facilitant l'utilisation des services, l'accès à l'espace client et la communication des informations relatives aux produits et services commandés.

Les Cookies Tiers

Lors de la navigation sur notre site, un ou plusieurs cookies de sociétés partenaires («cookies tiers») sont susceptibles d'être transmis sur votre terminal. Ces cookies tiers servent à collecter des données permettant d'analyser la fréquentation et l'origine des visites de notre site internet et d'établir des statistiques ; de tester différents agencements et options d'ergonomie du site internet et d'établir des statistiques ; et d'identifier vos centres d'intérêt et de collecter des données de navigation afin de personnaliser l'offre publicitaire qui vous est adressée en dehors de notre site.

Les données statistiques collectées sur notre site sont exclusivement destinées à notre site. La transmission de ces données à des tiers, autres que les tiers autorisés par la loi, est soumise à votre consentement préalable.

Les sociétés partenaires s'engagent à traiter les informations collectées sur notre site dans le respect de la loi «Informatique et Libertés» du 6 janvier 1978 dans sa version modifiée en vigueur et s'engagent à mettre en œuvre des mesures appropriées afin de garantir la sécurisation et la protection de la confidentialité des données.

Cependant, nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par ces sociétés pour collecter ces informations et vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces dernières pour plus d'informations à ce sujet.

L'utilisation des données à des fins statistiques est effectuée de manière anonyme.

GOOGLE id Ce cookie nous permet d'identifier comment l'utilisateur est dirigé vers notre site internet et, le cas échéant, depuis quel site internet. Cela nous permet d'évaluer l'efficacité de nos différentes campagnes de communication et de connaître les canaux les plus efficaces.
GOOGLE __utma Ce cookie retient le nombre de visites d'une page par un utilisateur, le moment de première connexion, le moment de la connexion précédente et le moment de la connexion actuelle.
__utmb
__utmc
Ces cookies sont utilisés pour mesurer approximativement la durée de visite d'une page en retenant le début de l'affichage de la page et la fin approximative d'affichage de la page (calculé en fonction de l'expiration du cookie __utmc qui expire rapidement après la fermeture de la page).
__utmz Ce cookie retient l'origine de la visite de l'utilisateur (lien de moteur de recherche, hyperlien, recherche par mots clés, favoris stocké dans le navigateur, etc.).

Vos choix concernant les cookies

NOTA BENE: la prise en compte de vos choix, repose sur un cookie. Par conséquent, si vous désactivez ou supprimez tous les cookies de votre terminal ou si vous changez de terminal, nous ne serons plus en mesure de connaître vos choix.

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a. Désactiver l'ensemble des cookies

Il vous est également possible de désactiver tous les cookies en configurant les options de votre navigateur internet.

Pour connaître les options offertes par votre navigateur internet et les modalités de suppression des cookies stockés dans votre terminal, nous vous invitons à vous référer au manuel d'utilisation ou au menu d'aide du navigateur utilisé et/ou à consulter la rubrique «Vos Traces» mise à disposition par la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur son site internet à l'adresse suivante: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/.

ATTENTION: si vous désactivez tous les cookies dans votre navigateur sans aucune distinction, vous ne pourrez plus utiliser les services proposés sur ce site internet.

b. Liens externes

Vous pourrez consulter les politiques de confidentialité des sociétés partenaires en suivant les liens ci-après.

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